广州总公司
地址:广州市番禺区汉溪大道东381号万达广场B4栋 办公室3115房
电话:020-31121146
业务联系
- 张蒙
- Alan zhang
- 电话:159-1581-3076
- 邮箱:alanzhang@icgear.net
大连研发中心
地址:大连市高新园区三丰大厦A座801室
电话:0411-84176922
业务联系
- 崔亚楠
- Louis Cui
- 电话:186-9868-5980
- 邮箱:yanan.cui@icgear.net
在快速消费品行业,终端门店理货员一直以来都是厂家营销管理的一个盲区。因为理货员工作性质的特殊性,比如工作环境具有极强的流动性,工作内容又往往以过程改进为主,因此厂家很难对他们实施量化考核,自然就很难监控。所以,理货员的岗位虽然看起来很简单,但是管理起来绝不简单。理货员的主要工作是指每天按照固定巡店路线在不同卖场维护企业产品形象、保证货品齐全、及时收集信息、提供售后服务!
工作环境存在极强的流动性,
疏于控制
工作内容以过程考核为主,
不好评价
外界干扰因素太多,
难以定性
脉动作为达能的核心产品,每年在销售旺季都会在理货员管理方面投入大量专项资源,但是理货员的管理和绩效考核信息的收集一直停留在原始的手工报表阶段。
传统的SFA软件要求很高
录入信息的流程复杂,理货员需要花费大量时间才能完成,将原来做业务的精力大量分散到了录数据
终端门店分布不均衡,有些地方网络状况不理想,数据始终录不进去
软件本身非常耗电,理货员需要带两三块充电宝一起工作
结果:理货员成了数据录入员,主要、 业务完成的效果不佳
重新优化数据录入流程,简化操作 ,将理货员工作重心重新转移到维护终端生动化表现。
增加数据存储功能,理货员可以先快速录入数据,在工作结束之后,在有wifi的情况下集中上传数据。
增加拍照记录功能,理货员对数据坐拍照备份,保障数据正 确性。
理货员每天的工作结果可以立刻查看,当出现业务推进落后的情况,管理层可以立刻补救,而不是事后分析结果。
后台数据管理采用专业图片服务架构,充分保障数据传输的稳定性,第一时间给出理货员的管理结果。
最终达能终端陈列生动化数据库 :55W张高清现场照片,重新校准10W+门店档案数据,优秀理货员基础信息档案。
广州策码信息技术咨询有限公司版权所有© 2015-2023 粤ICP备15053951号